King Cirox 2Phinisi Prenota ora
King Cirox 2 Phinisi – Condizioni di vendita per open trip e charter privati su King Cirox 2 Phinisi

King Cirox 2 Phinisi

Condizioni di vendita per open trip e charter privati su King Cirox 2 Phinisi

Aggiornato il 11 ottobre 2026

Versate una caparra del 50 per cento per bloccare una cuccetta, una cabina o l'intera barca, e il saldo 30 giorni prima della partenza. Se cancellate con 60 giorni di anticipo, vi torna il 50 per cento. Se la barca resta ferma in porto, avete un phinisi di pari classe o superiore, oppure il rimborso completo entro 14 giorni. L'ingresso al parco resta fuori da ogni tariffa.

Chiedete di una data su WhatsApp Leggete l'informativa sulla privacy

Chi vende il viaggio, e quali condizioni valgono

Il vostro contratto è con PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363, la società indonesiana che vende ogni viaggio su King Cirox 2 Phinisi: cuccette e cabine dell'open trip, e l'intera barca nel charter privato. Queste condizioni valgono per entrambi, dal primo preventivo scritto alla mattina in cui sbarcate a Labuan Bajo.

Ogni prenotazione fatta qui segue le stesse condizioni, qualunque siano la cabina, la durata del viaggio o la data.

Una prenotazione esiste quando si verificano tre cose: avete un preventivo scritto con barca, date, cabina o durata del charter e tariffa; avete una fattura dell'operatore; la caparra è arrivata. Fino a quel momento, una data tenuta da parte in chat è una cortesia, non una prenotazione.

Ogni tariffa è espressa in rupie, IVA inclusa (11 per cento). Un prezzo indicato in un'altra valuta è solo orientativo; fa fede l'importo in rupie riportato in fattura.

Caparra, saldo e link di pagamento

La prenotazione è confermata quando arriva la caparra, il 50 per cento della tariffa. Il saldo va versato 30 giorni prima della partenza, e una prenotazione fatta quando mancano meno di 30 giorni si paga in un'unica soluzione.

Accettiamo bonifico bancario in rupie, Wise, Revolut, Alipay, QRIS, link di pagamento con carta, PayPal e WeChat Pay tramite un partner. PayPal comporta un supplemento del 7,2 per cento; le commissioni del link con carta, dove previste, compaiono in fattura prima che paghiate. La tabella qui sotto riporta ogni metodo.

Circa una settimana prima della partenza ci servono il nome di ogni ospite, scritto esattamente come sul passaporto, e il numero del passaporto, per registrare i biglietti del parco su SiOra e compilare la lista passeggeri elettronica del porto. Un nome che non corrisponde al passaporto può fermare un ospite alla passerella, e questo non è una cancellazione da parte nostra.

I posti open trip del 2027 si vendono al listino di oggi, perché le tariffe open trip 2027 non sono ancora state pubblicate. Se la tariffa cambia prima della scadenza del saldo, ve lo diciamo noi per primi e potete rinunciare senza costi.

Caparra · Saldo
Caparra50 per cento del totale
Saldo30 giorni prima
A meno di 30 giorni dalla partenza, l'intera tariffa si paga alla prenotazione
BambiniUn bambino sotto i 3 anni naviga gratis con un genitore
Prezzi comprensivi di IVA al 11 per cento · I dati del passaporto di ogni ospite vanno consegnati 7 giorni prima della partenza

Pagamento — tutti i metodi disponibili

  • Link di pagamento con carta · l'eventuale commissione di pagamento è stampata in fattura
  • Wise
  • Revolut
  • PayPal · 7,2 %
  • QRIS
  • Alipay
  • WeChat Pay (tramite partner di pagamento)
  • Pagamento online
  • Bonifico bancario (IDR)

Pagamento sicuro con Stripe, Airwallex, American Express, Visa, Mastercard.

VisaMastercardAmerican ExpressPaypalStripeAirwallexWiseRevolutQrisAlipay

Cancellazione e cambio data

I rimborsi seguono il calendario, qualunque sia il motivo della cancellazione:

  • 60 giorni o più prima della partenza: vi torna il 50 per cento di quanto avete pagato.
  • Tra 30 e 59 giorni: il 25 per cento.
  • 29 giorni o meno: nessun rimborso.

Cambiare data costa meno che cancellare. Con 30 giorni o più davanti, lo spostamento su una data con posti liberi è gratuito. Da 29 a 14 giorni costa IDR 500.000. Con 13 giorni o meno, un cambio di data vale come cancellazione e si applica la tabella qui sopra.

Ogni rimborso che vi dobbiamo viene pagato entro 14 giorni. Se annulliamo noi un viaggio per un motivo che dipende da noi, ricevete tutto quello che avete pagato.

Un'assicurazione di viaggio che copra cancellazione, spese mediche ed evacuazione è vivamente consigliata. Queste fasce non si piegano davanti a una malattia o a un volo perso; per quello esiste l'assicurazione.

Cancellazione
PreavvisoRimborso
60 giorni o più50 %
Da 30 a 59 giorni25 %
29 giorni o meno0 %
Cambio data
PreavvisoCosto
30 giorni o piùGratuito
Da 14 a 29 giorniIDR 500.000
13 giorni o menoEquivale a una cancellazione

Se annulliamo noi, vi restituiamo il 100 per cento di quanto avete pagato · Ogni rimborso vi arriva entro 14 giorni.

Se la barca non può partire

Se King Cirox 2 non può partire nelle vostre date, per un guasto o perché la capitaneria o il parco le ordinano di restare in porto, partite nelle stesse date su un phinisi di pari classe o superiore, senza costi aggiuntivi. Se rifiutate la sostituzione, l'intero importo vi torna entro 14 giorni. La scelta è vostra.

L'open trip parte quando sono prenotate almeno quattro cabine. Se una data resta sotto questa soglia, gli ospiti già prenotati passano, nelle stesse date e senza costi aggiuntivi, su un phinisi di pari classe o superiore, oppure ricevono il rimborso completo entro 14 giorni.

I permessi di navigazione li rilascia la capitaneria di porto, KSOP Labuan Bajo; l'accesso al parco, l'autorità del Parco Nazionale di Komodo. I loro ordini valgono per tutte le barche. Quando una chiusura totale cade nelle vostre date e nessuna barca può uscire, si applica il rimborso completo.

Al di fuori di una chiusura, le tappe possono cambiare senza preavviso per meteo, correnti, quote del parco o un ordine del parco o del porto. Il capitano stabilisce l'ordine della giornata e può sostituire un sito con un altro, per esempio Padar con Gili Lawa. Una tappa cambiata fa parte del viaggio che avete prenotato, non è una cancellazione.

Il posto in cui la barca si ferma per la notte dipende dal meteo e dalla decisione del capitano quel giorno.

Cosa è compreso nella tariffa e cosa no

Ingresso al parco e ranger sono fuori da ogni tariffa, open trip e charter allo stesso modo. La norma che regola il parco, il PP 36/2024, fissa il biglietto giornaliero per gli stranieri a IDR 250.000; i contributi per ranger e pontile, con il ranger calcolato per gruppo, si pagano a parte e possono cambiare.

I charter privati, di qualsiasi durata, escludono la guida locale e la troupe foto e video; si possono aggiungere entrambi su richiesta, a un prezzo a parte. Le tariffe open trip li comprendono tutti e due.

Restano fuori dalla tariffa anche voli, assicurazione di viaggio, mance, spese personali e pinne, che la barca non ha a bordo. Ogni extra, dal passaggio a un HiAce a una cena in spiaggia, si aggiunge solo dietro un preventivo scritto che avete accettato. Dentro la tariffa, invece, ci sono i pasti che lo chef porta al tavolo nero con piano in vetro e l'acqua del distributore lì accanto.

Un bambino sotto i 3 anni viaggia gratis se accompagnato da un genitore o da un tutore; dai 3 anni in su paga la tariffa intera. Una cabina privata si vende ad almeno due ospiti paganti; la tariffa a cuccetta vale solo per le quattro cuccette di Gresik.

Comportamento, legge applicabile e reclami

Il capitano ha l'ultima parola sulla sicurezza, a bordo e in acqua. Un ospite il cui comportamento mette in pericolo la barca, l'equipaggio, gli altri ospiti o la fauna del parco può essere fatto sbarcare nel primo punto sicuro, a discrezione del capitano. Lo stesso vale per chi viola le regole del parco a terra: camminare senza ranger, dare da mangiare a un varano, far volare un drone senza permesso.

Queste condizioni sono regolate dalla legge indonesiana, e ogni controversia è di competenza dei tribunali indonesiani.

Prima di arrivare a tanto, scrivete a sales@kingcirox.com indicando il nome della prenotazione e cosa è andato storto. Una risposta scritta risolve la maggior parte dei problemi più in fretta di qualsiasi tribunale. Tenete tutto nella stessa conversazione in cui avete prenotato, così preventivo, fattura e risposta stanno in un posto solo.

I dati di registrazione dell'operatore sono nel riquadro che segue.

Con chi prenotate

Ragione sociale
PT Komodo Explorer Indonesia
Numero d'impresa (NIB)
1805260128363
Indirizzo
Jl. Trans Flores 35, Desa Gorontalo, Labuan Bajo, NTT 86763
WhatsApp
+6285190096797 · +6287727777677
E-mail
sales@kingcirox.com
Orari dell'ufficio
Tutti i giorni 08:00–20:00 (WITA)

L'equipaggio conduce la barca; PT Komodo Explorer Indonesia si occupa di prenotazioni e pagamenti.

FAQ

Chi decide quando cambia una tappa dell'itinerario?

Il capitano, sul momento, entro i limiti di eventuali ordini della capitaneria o del parco. Uno scambio, per esempio Gili Lawa al posto di Padar, fa parte del viaggio che avete prenotato e non conta come una cancellazione da parte nostra.

Quali condizioni valgono per la mia prenotazione?

Queste. Una prenotazione fatta con PT Komodo Explorer Indonesia le segue per intero: la caparra del 50 per cento, le fasce di rimborso e la garanzia della barca sostitutiva.

Un ospite può essere sbarcato se viola le regole del parco?

Sì. Percorrere un sentiero senza ranger, dare da mangiare a un varano o far volare un drone senza permesso sono violazioni delle regole del parco, e il capitano può sbarcare l'ospite nel primo punto sicuro. A parte questo, il parco può multare chi entra senza biglietto per cinque volte il prezzo del biglietto.

Verifica disponibilità — King Cirox 2

King Cirox 2 appartiene al suo armatore, e ogni richiesta che la riguarda passa da questo ufficio prenotazioni.

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